שם: אור גנון
גיל: 26
מצב משפחתי: רווק
ותק בענף: 5 שנים בענף ובעל רישיון פנסיוני כשנתיים
איך הגעת לתחום הביטוח?
"התחלתי בתחום הביטוח כמוקדן, ולאחר שירותי הצבאי כלוחם החלטתי לעשות את הרישיון ולהתמקד בשטח על מנת לעזור לכל משפחה ומשפחה בניהול הסיכונים".
נתקלת במכשולים בתחילת הדרך?
"המכשולים העיקריים הם שקשה להגיע ללקוחות, אבל כל אחד ואחד שמגיעים אליו פותח את הלב ומחליט לעשות שינוי בניהול הסיכונים".
איך לדעתך אתה תורם לענף בכלל ולהצלחה האישית בפרט?
"להגיע ללקוחות שאין להם מי שמייצג אותם מול חברות הביטוח הגדולות ולראות, לצערי, המון פוליסות שטותיות של מוקדנים בחברות ביטוח שעושים להם רק בשביל איזה עמלה טיפשית ובונוס. לצערי ככה המדינה עובדת וצריך שיבינו שרק איש בעל רישיון ביטוח יכול לשווק פוליסות. אני אף פעם לא ראיתי מורה נהיגה בלי רישיון של מורה נהיגה. הרשות צריכה לחוקק חוק שרק אנשים בעלי רישיון ישווקו ביטוח.
הלקוחות לא מבינים מה רוצים מהם ועל מה מדברים וזה גורם לקצר ובלבול וחוסר מוטיבציה לעשות ביטוחים. אני לא מאשים אותם, כי להיות לקוח בודד מול מערכה גדולה זה מאוד לא פשוט ולכן הלקוחות מעדיפים שאיש מקצוע ילווה אותם".
איפה אתה רואה את עצמך בעוד 10 שנים?
“אני רואה את עצמי מנהל ומלווה משפחות בנושא הסיכונים. אנשים לא מבינים ולא רוצים להבין בנושא הזה ולכן תפקידי הוא להראות להם איפה המכשולים, ואיפה כן לשים דגש".
איך אתה רואה את עתיד מקצוע סוכן הביטוח?
"עתיד סוכן הביטוח יהיה במקום שהוא יתוגמל בעמלה אחידה גם מהלקוח וגם מהחברה באופן שווה".
איזה טיפים אתה יכול לתת לסוכנים צעירים כמוך?
“לא לוותר לאף משפחה; לנסות ולהיפגש עם אנשים שכן רוצים לעשות שינוי וגם עם אלה שלא כל כך מודעים לזה. אני רוצה לפנות לכל חבריי ללשכה ולומר להם שאנחנו גוף אחד מאוד חזק; אנחנו מחזיקים את נתח השוק בידנו ואנחנו צריכים לקבוע את כללי המשחק. אף מנכ"ל, מפקח או מישהו מחברת ביטוח לא דואג לשבת בבית הלקוח עד חצות. מי שאמור להכתיב את הכללים זה לא משרד האוצר או חברות הביטוח, אלא אנחנו – ברגע שאנחנו נשלוט על החוטים אנחנו נכתיב הכל.
"אני רוצה להגיד תודה לרשות שוק ההון שדואגת שיהיו לנו אמצעים טכנולוגים שרק מקדמים אותנו ומייעלים את שיטת העבודה שלנו".
