גיל: 32
רישיון: עוסק באלמנטרי וחיים/פנסיוני.
ותק: נמצא בענף הביטוח מזה 7 שנים. כעצמאי 3 שנים.
למה בחרת לעסוק במקצוע סוכן הביטוח?
"בחרתי להיות סוכן ביטוח מפני שאני אוהב את האינטראקציה עם האנשים והתחום קסם לי עוד מהיותי סטודנט. לפני שפתחתי את הסוכנות כעצמאי, הייתי שכיר בסוכנות אליפים שמהווה לי בית חם, דואג ועוטף עד היום".
נתקלת בקשיים בתחילת דרכך כסוכן צעיר?
"המון קשיים. הקושי הכי גדול הוא להתפרנס בתחילת הדרך, אבל גם הקושי המקצועי קיים".
איפה אתה רואה את עצמך בעוד עשר שנים?
"בעוד 10 שנים מקווה להקים סוכנות לסוכנים צעירים עם דגש על עזרה מהותית בבניית תיק לקוחות".
איך הלשכה יכולה לסייע לסוכנים הצעירים?
"בראש ובראשונה להפוך כל סוכן צעיר למקצוען – הדרכות ממוקדות בתחום אלמנטרי, פנסיוני, חיים, בריאות. לבצע סימולציות, מבחני רמה ועוד. בנוסף, שיתופי פעולה עם סוכנים ותיקים שיכולים לתרום רבות גם לפרנסה וגם למקצועיות. היום בתור סוכן צעיר אני מכיר את הקשיים והמהמורות שבדרך. בנוסף אני גאה להצטרף לוועדת הצעירים בלשכה".
תן דוגמה להצלחה אישית במסגרת עבודתך:
"ההצלחה שלי מתבטאת בשירות יומיומי איכותי ללקוחות. לקוח שקיבל תשובה מהירה, פתרון יצירתי או טיפול נקודתי וטוב בצרכים שלו – הם החיוך והגאווה בסוף יום עבודה".
איזה טיפים אתה יכול לתת לסוכנים צעירים כמוך?
"לעבוד קשה ולא לפחד לטעות".
כיצד אתה רואה את עתיד מקצוע סוכן הביטוח?
"איני רואה תחליף לתפקיד של סוכן הביטוח. אף רובוט או מוקדן לא יוכלו לעולם לעשות את העבודה שלנו".
יש לך הצעה, בקשה מהלשכה, מוועדותיה?
"בתור חבר לשכה יחסית חדש אני עדיין לא מכיר את התהליכים מספיק טוב, אבל אני רואה שבלשכה עובדים קשה כדי שיהיה לנו טוב יותר ומגיע להם שאפו ענק".
