קבוצת הראל ביטוח ופיננסים משיקה את פורטל הסוכנים החדש, "המכלול שלי", המאפשר לסוכן גישה מהירה ושימוש קל מכל מחשב, טאבלט או טלפון סלולרי. הגישה המהירה ואחידות החיבור על ידי סיסמה אחת לכל מערכות הראל, הופכות את המכלול שלי לערוץ הראשי להתחברות למערכות העבודה של הראל עבור כלל הסוכנים ועובדי משרדיהם.
המכלול שלי מותאם אישית לכל סוכן ומציג בפניו נתונים ודו"חות ייעודיים לו, ובכך מאפשר לו לתעדף את משימותיו ולהיחשף להזדמנויות מכירה הקיימות בתיקו. הפורטל כולל מנגנון חיפוש מתקדם ורכיבים הניתנים לעריכה, לפי נוחותו והעדפותיו של הסוכן. בנוסף, מאפשר הפורטל ביצוע פעולות, כמו עדכון פרטים אישיים ופרטי התקשרות, העלאה של מסמכים לדימות לתיק לקוח, הגשת תביעות וצפייה בסטטוס תביעות בביטוח בריאות ונסיעות לחו"ל וכן צפייה בבקשות לקוח בתהליך, כולל אפשרות להעלאת מסמכים חסרים.
