מגדל חברה לביטוח הודיעה כי לאור התפשטות מגיפת וירוס הקורונה ברחבי סין, לקוחות מגדל המבוטחים בביטוח נסיעות לחו"ל של החברה המעוניינים לשנות את מועדי הטיסות חזרה לישראל יכולים לפנות למוקד הסיוע של החברה 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ולקבל סיוע בהקדמת שובם לישראל, לרבות כיסוי ביטוחי מלא במידה והשינוי כרוך בעלויות.
לדברי אלי הרוש, מנהל קול מגדל ביטוחי נסיעות לחו"ל, "אנו במגדל נסיעות לחו״ל עוקבים כל העת אחר המתרחש בסין ומחוץ לגבולות המדינה באופן כללי. כמו תמיד, אנו פועלים למען המבוטחים באשר הם. מגדל נסיעות לחו״ל הוא בראש ובראשונה פתרון אנושי וככזה החלטנו להעניק סיוע ופתרון לכל מבוטח הנמצא בסין, חושש לבריאותו ומעוניין להקדים חזרתו לישראל. המוקד שלנו עומד לרשות המבוטחים 24/7 לכל שאלה או בירור".
