גיל: 30
מצב משפחתי: נשוי + 1
השכלה: בוגר תואר ראשון בכלכלה עם התמחות בביטוח
ותק: 5 שנים
רישיון: פנסיוני וכללי (4 שנים)
למה בחרת לעסוק בביטוח? מה עשית לפני כן?
"הייתי מנהל אירועים בקייטרינג יוקרתי במשך כמה שנים. תוך כדי עבודתי זו התחלתי ללמוד תואר ראשון בכלכלה. בשנה האחרונה של התואר ביקשו לבחור התמחות. כמובן שלא הייתה אופציה אחרת כאשר אמא וסבא שלך סוכני ביטוח. סבא שלי, תסאת אליהו, הקים את הסוכנות לפני 50 שנה ואמא שלי, חגית קאשי, המשיכה אותו והיא סוכנת ביטוח כבר 20 שנה.
באותה שנה התחלתי במקביל לעבוד בסוכנות, בהתחלה עסקתי בעיקר בהכרת התנהלות המשרד, הקשרים עם הלקוחות וחברות הביטוח. בסוף השנה כבר הבנתי שזה המקצוע שאני רוצה לעסוק בו".
במה אתה מתמחה? מה אתה אוהב במקצוע?
"בסוכנות מהסוג שלנו שמתעסקת גם בפנסיוני וגם באלמנטרי אתה חייב לדעת הכל, ובעצם היום אני מתעסק בכל התחומים.
אני אוהב שהלקוחות שלי סומכים עלי, זה נותן סיפוק אדיר שאתה יודע שאנשים בוטחים בך ויודעים שתמיד תהיה שם בשבילם ותדאג להם".
קאשי. "הסוכן יהיה יד ימינו של הלקוח"
איפה אתה רואה את עצמך בעוד עוד עשר שנים?
"בעוד 10 שנים אני רואה את עצמי כמנהל הסוכנות, יחד עם סוכנים נוספים שנכשיר לתפקיד".
איך אתה רואה את עתיד מקצוע סוכן הביטוח?
"לדעתי, סוכני הביטוח יישארו לעוד הרבה זמן. ככל שיש מידע יותר זמין היום, כך לאנשים יש צורך במישהו מקצועי שיכוון אותם מה נכון עבורם.
סוכן הביטוח יקיף את המבוטח מכל הכיוונים – אלמנטרי, חיים, פיננסי, ויהיה יד ימינו של הלקוח.
אני רואה את זה כבר היום, הלקוחות רוצים שהכל יהיה מרוכז במקום אחד ותחת איש מקצוע אחד.
זאת הסיבה שסוכני הביטוח חייבים להתמחות בכל התחומים".
איזה טיפים אתה יכול לתת לסוכנים צעירים?
"תשקיעו, ותצברו המון מידע , כי שם המשחק בעולם שלנו הוא כמות הידע. ככל שתהיה מקצועי יותר, כך לקוחות יסמכו עליך יותר".
