שם: סו"ב חיים גולדיס, סוכן עצמאי. בשנה שעברה הצטרף לסוכנות הביטוח ראם אדרת
מצב משפחתי: נשוי + 3 ילדים ו־ 4 נכדים, גר במודיעין
ותק: 30 שנה סוכן ביטוח, 28 שנים חבר לשכת סוכני ביטוח
התמחות: מורשה בפנסיוני, בריאות וביטוח כללי. מתמחה בעיקר בפנסיוני, פיננסים, חיים, בריאות ותאונות
תפקידים בלשכה: חבר ועד מחוז ירושלים וחבר המועצה הארצית. בקדנציה קודמת – חבר הוועדה לביטוח פנסיוני
תחביבים: ריקודי עם
מוטו בחיים: "לחייך, להקשיב, לתת שירות, לחפש לעזור לכל אחד, להיות יצירתי, להציב אתגרים ולעמול בחריצות להשיגם"
עתיד מקצוע סוכן הביטוח בעינייך?
"יש ליצור עניין מקצועי וכדאיות עסקית לצעירים להצטרף לענף. יש לשכלל את השירות ללקוחות ולקחת מהם דמי טיפול על כך. סוכנויות ביטוח חייבות לשלב טכנולוגיה ואמצעים דיגיטליים הן להצטרפות לביטוח ולפיננסים והן לשירות שוטף".
תפקיד הלשכה בשמירת מעמד סוכן הביטוח:
"להפגין נוכחות ולהשתתף בכל דיון ובכל נושא שנמצא במשא ומתן בין רשות שוק ההון, חברות ביטוח, מוסדות אשראי ופיננסים, ועדות הכנסת ואמצעי התקשורת. בכל זירה יש להשמיע את קול סוכני הביטוח שנמצאים יום יום בקשר הדוק עם המבוטחים ועם חברות הביטוח ובתי ההשקעה. הלשכה אמונה על העלאת תדמית וכבוד מקצוע סוכן הביטוח, הן בענף והן בציבור הרחב. כמו כן לשמור על האינטרסים הכלכליים של המבוטחים ושל סוכני הביטוח".
עצות להצלחה במקצוע:
"מול הלקוחות – להיות קשוב, אמפטי, מקצועי ואסרטיבי. ומול חברות הביטוח – להיות נחוש, סבלני ולהשאיר 'דלת פתוחה' להמשך העבודה השוטפת. באשר להתנהלות העסקית – כל הזמן ללמוד ולהשתלם, לקרוא חומר מקצועי ופרסומים בעיתוני הענף.
"כדאי גם להתחבר לאשכול סוכנים כדי לקבל תנאים מועדפים מחברות הביטוח ולקבל מכפיל כוח כלפי הלקוחות המבוטחים באמצעותנו. כמו כן, להתמקד בשיווק כי ממנו הפרנסה. לא להזניח את השירות כי הוא משמר את הלקוחות ומחזק את נאמנותם".
