מה היה קורה אם חברת ביטוח הייתה נחשפת להשתלטות על מחשביה בידי האקרים או לווירוס כופר כמו זה שפגע בסוף השבוע שעבר בארגונים גדולים בעולם? לדברי סו"ב ראובן רפ, יו"ר ועדת הטכנולוגיות בלשכה, זו הייתה יכולה להיות קטסטרופה, כי אם החברות לא היו יכולות לגבות כספים, הן לא היו יכולות לשלם תביעות ובעצם היו יוצאות מכלל פעולה. כל זאת עוד מבלי לציין את המידע שהיה נגנב ממנה.
כדי להגן על סוכני הביטוח, פרסם רפ איגרת לחברי הלשכה שמפרטת כיצד להקטין את הסיכון:
1. להנחות את כל העובדים במשרד שלא לפתוח מיילים מכתובות לא ידועות בהם הנושאים לא ברורים, ובעיקר לא לפתוח את הקבצים ולא ללחוץ על הקישורים הנלווים למיילים אלה.
2. במקרים בהם כתובת השולח מוכרת אך המייל מעורר חשד, יש למחוק כל מייל חשוד באופן מיידי ולרוקן את תיקיית האשפה. בשום פנים ואופן לא לפתוח אותו. כלל חשוב לכל ימות השנה.
3. אסור לוותר על גיבוי המידע שנמצא במחשבים שלכם: רצוי גיבוי אוטומטי שיתוכנת מראש על ידי איש מקצוע ועדיף שיישמר מחוץ
למשרד, בנפרד מכל גיבוי קודם (ענן).
4. לצערנו, תוכנות אנטי וירוס אינן מצליחות לסגור את שערי המחשבים שלנו באופן הרמטי, אבל חשוב שתוכנות האנטי וירוס תהיינה
מעודכנות בכל עת.
5. יש לבצע את עדכוני מערכת ההפעלה של מייקרוסופט, ובעיקר עדכוני אבטחה.
רפ ממליץ לסוכני הביטוח לרכוש לעצמם מערכת הגנה מסוג s box, אותה ניתן לרכוש בתשלום חודשי מספקיות האינטרנט.
נשיא הלשכה, סו"ב אריה אברמוביץ, קרא לסוכנים להתמקצע בתחום ביטוחי הסייבר ולהציע למבוטחיהם שירותים אלה. "ביטוחי סייבר הינם מוצרים חדשניים שמעט מאוד מהסוכנים עוסקים בהם היום. זהו מסלול עם אופק התפתחות רחב, וחשוב שהסוכנים יכנסו לתחום ויעניקו סל הגנות מלא למבוטחיהם. אנו נשקול פתיחת קורס בנושא במכללה לפיננסים וביטוח".
