מגדל הודיעה לסוכניה כי היא מקדימה את תשלום העמלות בביטוח חיים, בריאות ופנסיה ל-12 לחודש. עד כה שולמו העמלות בתחומים אלו ב-15 בכל חודש.
בהודעת ליאור רביב, משנה למנכ"ל מגדל ומנהל חטיבת הלקוחות וערוצי ההפצה, וישי ברזילי, מנהל מחלקת עמלות סוכנים, נכתב: "אנו משוכנעים ששינוי זה, יחד עם הקדמת מועד תשלום העמלות בביטוח כללי עליו הודענו לפני כחצי שנה, יקל עליכם בהתנהלות השוטפת של המשרד והוא מצטרף לשורה ארוכה של שיפורים בתחום העמלות שביצענו בתקופה האחרונה".
בתגובה מסר נשיא הלשכה סו"ב ליאור רוזנפלד: "פנינו למגדל בבקשה להקדים העמלות – לקח זמן אך התוצאה טובה ואנו בטוחים שאף תשתפר על מנת שנגיע לתאריך אף יותר הגיוני שהוא ה-10 לחודש, תאריך ההוצאות של סוכן הביטוח. חשוב לציין שגם בתחום האלמנטרי נענתה מגדל לבקשתנו, כשהקדימה מוקדם יותר השנה את תשלום העמלות בביטוח אלמנטרי ל-10 בכל חודש".
