גיל: 34
מצב משפחתי: נשוי +1
מקום עבודה ומגורים: גר בטבריה ועובד כסוכן משנה בע.ת.ג.ר סוכנות לביטוח ופיננסים מזה כ־6 שנים
רישיון: פנסיוני וכללי

עדי חנוך | באדיבות המצולם

 

במה עסקת לפני שהיית סוכן ביטוח?
"סטודנט לתואר ראשון בכלכלה ומנהל עסקים מטעם אוניברסיטת בר אילן. את התואר סיימתי בהצטיינות.
"במקביל לשנה השלישית ללימודים ניגשתי למבחנים מטעם משרד האוצר לקבלת רשיון סוכן ביטוח".

למה בחרת במקצוע זה? מה אתה אוהב בו?
"במשך הזמן הכרתי המון אנשים אשר נתקלו בקשיים ותסכול מול ההתנהלות עם חברות הביטוח. הצלחתי לזהות כי ברוב המקרים הקושי נובע מחוסר ידע והבנה בסיסית של הכיסויים הביטוחיים שרכשו, לכן ראיתי בזה הזדמנות. אני שמח להיות איש המקצוע שמכווין ומתאים את הכיסויים הרלוונטיים לאותם הלקוחות. אני מלא סיפוק כל פעם שאני מצליח להפוך את הקושי והתסכול להכרת תודה ופרגון".

האם נתקלת בקשיים בתחילת דרכך המקצועית? מהם?
"עולם הביטוח הוא דינמי ורווי בשינויים, הגעתי לפני שש שנים עם ידע בסיסי בלבד אך עם רצון עצום ללמוד ולהתפתח. לכן האתגר מבחינתי היה תמיד ללמוד ולהבין את השינויים בשוק מבלי לפגוע בעבודה השוטפת.
"עם הזמן פיתחתי לעצמי שיטת עבודה שבה אני יודע לחלק את הזמן נכון ולמקסם את יכולות העבודה והיעדים".

איך הלשכה יכולה לסייע לסוכנים הצעירים?
"בכנסים להעשרת הידע המקצועי, שיתוף מידע בערוצים הטכנולוגיים, ייצוג הולם מול חברות הביטוח וחשיפה לרגולציה הבלתי נגמרת בענף".

איפה אתה רואה את עצמך בעוד 10 שנים?
"אוטוריטה מקצועית בעולם הביטוח, אשר מסייע ומשפיע על לקוחות רבים מדי יום".

תן דוגמה להצלחה אישית במסגרת עבודתך.
"לפני כשנתיים הגיעה אליי לקוחה אשר 'נכוותה' בעבר מחברות הביטוח. היא כמובן הגיעה ספקנית ובחוסר אמון, ולמרות הקושי הצלחתי להתאים עבורה מעטפת ביטוחית.
"לפני כחצי שנה פנתה אליי עם תביעה ובספקנות המאפיינת אותה העבירה אליי את פרטי האירוע. החלטתי שאני נלחם עבורה כדי להוכיח לה ולעצמי שאפשר גם אחרת, בסוף התהליך (שהיה ארוך ולא פשוט) התביעה שולמה במלואה. מאותו המקרה, הלקוחה, שעובדת עם ציבור רחב, דואגת להפנות אליי באופן קבוע לקוחות פוטנציאליים וזו מבחינתי הצלחה".

יש לך טיפים לסוכנים צעירים כמוך?
"תציבו לעצמכם כל שנה יעדים גבוהים יותר מהשנה הקודמת ותיווכחו לדעת שהכל אפשרי. תעריכו את הידע המקצועי והשירותיות שלכם – זה הערך המוסף שלנו כסוכנים".

איך אתה רואה את עתיד מקצוע סוכן הביטוח?
"אין תחליף לקשר הבין־אישי, אין תחליף לאנשי מקצוע, לכן העתיד בטוח עם עבודה מרובה".

יש לך הצעה, בקשה מהלשכה, מוועדותיה?
"תמשיכו לייצג אותנו בכבוד ולשמר את התחושה שיש על מי לסמוך, יישר כוח".

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *