רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון השיקה שירות "קו חם" באתר הרשות אשר תפקידו לתת למערך המודיעין והאכיפה את האפשרות להגביר את אכיפת הזכויות של עמיתים ומבוטחים ואת מיצוי הדין עם גורמים שמפרים את הוראות חוקי הרשות.
מהרשות נמסר, כי כל אדם יכול להשתמש בשירות הקו החם, בצורה אנונימית לחלוטין, באמצעות מילוי טופס מקוון וההסבר המלווה לו, בדרך פשוטה ונגישה.
עוד נמסר, כי פנייה לקו החם למערך המודיעין והאכיפה מגבירה את אכיפת הזכויות של עמיתים ומבוטחים ואת מיצוי הדין עם גורמים שמפרים את הוראות חוקי הפיקוח. בין הגופים שנמצאים תחת פיקוח רשות שוק ההון: חברות ביטוח, סוכנויות, סוכנים, קרנות פנסיה והשתלמות, קופות גמל. בנוסף, נותני שירותים פיננסיים מוסדרים, למשל נותני אשראי חוץ בנקאי, שירותי תשלום והעברת כספים, חברות פינטק ונותני שירותים פיננסיים במטבעות וירטואליים.
מי יכול להגיש את הפנייה? אזרחים שמעוניינים בדיווח; מבוטחים; עובדים בחברות מפוקחות. הגשת הטופס יכולה להיות אנונימית.
